Trong “cơn bão” khủng hoảng tài chính toàn cầu, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đứng trước bờ vực phá sản, phải giảm nhân viên, thu hẹp sản xuất, nhưng một nữ doanh nhân vẫn giải quyết được công ăn việc làm và các chế độ, chính sách theo luật lao động cho gần 3.000 nhân viên với mức thu nhập tương đối cao. Bà luôn được nể phục bởi sự làm ăn uy tín, chất lượng phục vụ tốt và giá cả hợp lý, cùng những dự án đi đầu, đầy táo bạo; thành đạt trên cơ sở tôn trọng và áp dụng pháp luật, được giới doanh nghiệp cả nước biết tên. Không chỉ làm giàu cho mình, mà hàng năm, bà còn đóng góp nhiều trăm triệu đồng để làm công tác từ thiện-xã hội, giúp đỡ bà con nghèo, xây nhà tình thương; và mới đây nhất, Thuận Thảo đã ủng hộ 50 triệu đồng vào quỹ mổ tim cho trẻ em…
Đó là người đầu tiên tổ chức xe khách chất lượng cao “Hàng không trên mặt đất”, đến siêu thị, khu vui chơi giải trí, hội nghị quốc tế, khách sạn 5 sao… Và bây giờ là người tiên phong xây dựng khu Resort để đánh thức tiềm năng vùng biển cho quê hương Phú Yên. Đó là bà Võ Thị Thanh - Tổng Giám đốc Công ty Thuận Thảo.
Trong cuộc gặp gỡ với phóng viên Văn Hiến Việt Nam, bỏ qua những thành tích “đáng nể” về mình, bà tâm sự một cách cởi mở và thẳng thắn những quan niệm của mình về cuộc sống, kinh nghiệm của một người phụ nữ làm kinh doanh…
VHVN : Thưa bà, là doanh nhân nữ, sự nghiệp và thiên chức mang nặng hai vai. Sự nỗ lực của doanh nhân nữ dường như phải gấp đôi so với nam giới ?
Bà Võ Thị Thanh : Đã dấn thân vào con đường này thì doanh nhân nam hay nữ đều phải có tố chất sáng tạo và một chút mạo hiểm ngoài việc phải tính toán kỹ lưỡng mới dành được thắng lợi. Doanh nhân thành đạt luôn tìm con đường đi riêng cho mình khi chưa có ai đi trên con đường ấy. Khi đi trên đó, chúng tôi - doanh nhân nam hay nữ - đều chấp nhận cô đơn theo một nghĩa nào đó, và đều mang trên vai một gánh nặng của trách nhiệm. Bởi đằng sau chúng tôi là đông đảo đội ngũ cán bộ-công nhân viên. Với Thuận Thảo là 3.000 con người, phía sau họ là 3.000 gia đình với vợ chồng, con cái, bố mẹ …
VHVN : Để Thuận Thảo có được một tầm vóc như hôm nay, chắc rằng bà đã trải qua không ít khó khăn. Vậy động cơ nào đã giúp bà vượt qua những khó khăn đó ?
Bà Võ Thị Thanh : Ngoài động lực gia đình, tôi cho rằng tất cả nhờ niềm đam mê kinh doanh của tôi. Tôi không bao giờ buông xuôi khi gặp khó khăn, mà những lúc như thế tôi càng quyết chí vượt qua. “Máu” đam mê kinh doanh cứ như một mãnh lực hút tôi vào đó và cứ thôi thúc tôi bước đi, tiếp tục chinh phục hết lĩnh vực này sang lĩnh vực khác, mặc dù lúc đầu những ý tưởng tôi đưa ra có người không hiểu, cho là “điên rồ” hay không thực tế! Thậm chí, chính gia đình tôi cũng nhiều khi không ủng hộ, nhưng tôi vẫn quyết tâm làm cho đến cùng. Và tôi mừng là mình đã quyết định đúng và đã gặt hái được những thành công.
VHVN : Vậy theo bà, người phụ nữ làm kinh doanh có những thuận lợi gì ?
Bà Võ Thị Thanh: Theo tôi, người phụ nữ kinh doanh có rất nhiều thuận lợi, nhưng tôi có thể đúc kết 5 thuận lợi chính. Tất cả chúng ta ai cũng thích cái đẹp, mà phụ nữ được liệt vào “phái đẹp” (cười), đó là thuận lợi đầu tiên. Thuận lợi thứ hai, bản chất của người phụ nữ hay cân đong đo đếm, mà người đứng đầu của doanh nghiệp trước khi quyết định một việc gì cũng đều tính toán kỹ lưỡng thì có lợi cho doanh nghiệp đó. Thuận lợi thứ ba, người ta hay nói “nam vô tửu như kỳ vô phong”, chứ không ai nói “nữ vô tửu như kỳ vô phong” cả. Do đó, người phụ nữ có thể từ chối được những cuộc nhậu kéo dài đến tăng hai, tăng ba… để trở về với gia đình, có thời gian chăm sóc chồng con, có thời gian cập nhật tin tức trong nước và quốc tế, mà việc cập nhật thông tin này có thể nảy sinh những ý tưởng quyết định một mảng kinh doanh nào đó rất tốt. Thuận lợi thứ tư, theo tôi thấy, nam giới to con vạm vỡ nhưng sự chịu đựng thì không bền bỉ, dẻo dai bằng nữ giới (cười). Những cuộc kháng chiến đã chứng minh điều đó có biết bao người phụ nữ vừa chờ chồng, nuôi con, thờ chồng, nuôi con, nhưng còn nam giới thì được bao lăm người?! Thuận lợi cuối cùng, tôi nghĩ, phụ nữ rất trân trọng tình cảm! Mà khi đứng đầu một công ty được chồng con, dâu rể và tất cả mọi người thương yêu, tin tưởng thì người phụ nữ càng cố gắng hết mình để làm sao xứng đáng với niềm tin yêu đó. Đó là động lực lớn lao để người phụ nữ kinh doanh thành công.
VHVN: Được biết, bà là một trong ba nữ doanh nhân đủ tiêu chuẩn đạt Bông Hồng Vàng thứ 4 nên được VCCI tặng Kỷ niệm chương “Vì sự phát triển doanh nghiệp” nhân ngày Quốc tế phụ nữ 8/3. Và cũng trong tháng 3 này, bà lại được trao tặng Cúp vàng “Vì sự phát triển cộng đồng” và Cúp vàng “Giám đốc tài năng” năm 2009. Đây thực sự là một cú đúp khẳng định sự đóng góp của bà đối với cộng đồng. Bà có thể đại diện giới doanh nhân nữ thành đạt chia sẻ vài điều ?
Bà Võ Thị Thanh: Vâng. Có thể nói, giải thưởng là một sự ghi nhận và là nguồn cổ vũ lớn đối với giới doanh nhân chúng tôi, đặc biệt là giới doanh nhân nữ. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đối với Đảng, nhà nước và cộng đồng đã tin tưởng vào đội ngũ doanh nhân chúng tôi. Chúng tôi luôn hiểu rằng niềm kỳ vọng đó là rất lớn. Bởi vậy, cộng đồng doanh nghiệp chúng tôi, những doanh nhân nói chung và giới doanh nhân nữ nói riêng luôn nỗ lực hết mình để kinh doanh hiệu quả, góp phần làm giàu và tô đẹp thêm cho đất nước; xứng đáng với truyền thống phụ nữ Việt Nam “anh hùng-bất khuất-trung hậu-đảm đang”. Là một phụ nữ làm kinh doanh, tôi luôn hiểu rằng, xây dựng doanh nghiệp thành công phải đi liền với xây dựng gia đình hạnh phúc. Tôi nghĩ, đó mới chính là sự thành công vẹn toàn và bền vững nhất.
VHVN: Là một người phụ nữ của công việc với những quan điểm hiện đại, bà quan niệm thế nào về hạnh phúc gia đình?
Bà Võ Thị Thanh: Hạnh phúc - theo tôi đó là do sự cảm nhận của mỗi người. Tôi nghĩ rằng, vợ chồng yêu thương nhau không có nghĩa là phải dắt tay nhau dạo phố, đi bên cạnh nhau trong mọi cuộc vui, mọi chặng đường, mà đôi khi chỉ là sự quan tâm, chia sẻ rất đời thường hằng ngày. Tuy thế, tôi vẫn thiên về cách sống cổ điển kiểu “tam tòng-tứ đức” của người Á Đông. Là doanh nhân thành đạt, nhưng vẫn phải giữ cái đạo của người làm vợ, làm mẹ, không “đứng núi này, trông núi nọ”, phải tìm ra những điểm tốt của nhau để mà thương yêu, kính trọng, chấp nhận những điểm chưa tốt để mà dung hòa. Vợ chồng đôi khi cũng có lúc va chạm, lúc không hiểu nhau. Nhưng nhất thiết phải có ý thức giữ gìn hạnh phúc phải trân trọng nhau thì mới mong có sự gắn kết lâu dài.
VHVN: Nhiều phụ nữ làm kinh doanh chia sẻ rằng họ luôn cố gắng dành thời gian nấu những bữa ăn ngon cho gia đình, bà có làm thế không?
Bà Võ Thị Thanh: Tôi thật sự khâm phục những người doanh nhân đó! (cười) Còn riêng tôi, chỉ ăn thôi mà mệt còn ăn không nổi chứ đừng nói gì vô bếp (cười tiếp). Nhưng, tôi cho rằng, gia đình hạnh phúc là chính, nên mỗi chủ nhật gia đình tôi đều có thói quen quây quần bên nhau và giữ một nguyên tắc nhất định: không bàn công việc.
VHVN: Nói đến doanh nhân là nói đến vấn đề tiền bạc. Là một doanh nhân thành đạt, quan điểm của bà về vấn đề này ?
Bà Võ Thị Thanh: Nếu có kiếp sau, tôi vẫn chọn con đường kinh doanh. Và tôi vẫn “mê” tiền. Vì tôi nghĩ, tiền là phương tiện để làm được những điều mình muốn! Tôi luôn tâm niệm rằng : “Uy tín tạo ra tiền bạc, nhưng đạo đức mới giữ được tiền bạc của mình; tôn trọng và áp dụng pháp luật vào kinh doanh là cách giữ sự nghiệp tốt nhất; đồng thời, là doanh nhân, phải luôn gắn trách nhiệm của mình với xã hội. Bởi tôi nghĩ : Gieo lộc, lộc nảy nở; chia lộc, lộc phát sinh”. Vì vậy, tiêu chí làm giàu của Thuận Thảo là việc đạt mục tiêu lợi nhuận của doanh nghiệp phải đi đôi với lợi ích cộng đồng.
VHVN: Hiện nay, có nhiều phụ nữ trẻ muốn dấn thân vào con đường kinh doanh. Bà có thể chia sẻ và muốn truyền lại kinh nghiệm gì ?
Bà Võ Thị Thanh: Tôi ủng hộ những người phụ nữ muốn làm kinh doanh. Thế nhưng, yếu tố đầu tiên trước khi bắt đầu kinh doanh là phải hỏi lại lòng mình thật kỹ rằng có thực sự đam mê kinh doanh hay không ? Nếu còn băn khoăn, thì tốt nhất đừng dấn thân vào con đường này. Bởi nếu còn thiếu đam mê, thì không thể vượt qua được những khó khăn, những định kiến và những tư duy khắc nghiệt của xã hội. Bởi trong xã hội mình, thật khó để người phụ nữ có thể chủ động trong mọi việc. Phải học được cách dung hòa giữa cuộc sống gia đình và công việc kinh doanh cũng như ứng xử trong xã hội. Và khi đã là một nữ doanh nhân rồi, phải quan tâm đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Cụ thể là, muốn thành đạt trong kinh doanh, phải luôn giữ chữ tín, phải biết dùng người. Đặc biệt, người đứng đầu doanh nghiệp phải là tấm gương sáng cho nhân viên của mình.
VHVN: Trong kinh doanh, không phải lúc nào cũng thuận lợi mà đôi lúc cũng có những khó khăn hoặc những bất lợi đưa đến, ví dụ như vụ cây bàng biển khu Resort Thuận Thảo vừa qua chẳng hạn. Bà có thể chia sẻ đôi điều về việc này ?
Bà Võ Thị Thanh: Đúng là trong kinh doanh, không phải lúc nào cũng thuận lợi mà đôi lúc cũng gặp những khó khăn. Về vụ cây bàng biển khu Resort Thuận Thảo, mặc dù mọi việc giờ đây đã đi qua, nhưng mỗi khi nhắc đến, với tôi, đó vẫn là một sự kinh hoàng vì tôi không ngờ đơn vị báo đó lại đưa tin liên tục trong 12 số báo với những nội dung sai lệch, không đúng sự thật, mang tính công kích, bôi nhọ và làm xấu hình ảnh của tôi cũng như của Thương hiệu Thuận Thảo, vẽ lên hình ảnh của tôi đầy kinh dị: nào là “một người thiếu văn hóa”, một kẻ trộm cắp.v.v.. Trong khi tôi ngày đêm miệt mài ăn dằm ở dề dưới bãi biển, chống chọi với mưa nắng gió bão để cố gắng hoàn thành công trình đúng tiến độ, làm đẹp cho tỉnh nhà, đóng góp để xây dựng quê hương, đến nỗi mặt mày và thân thể tôi trở nên xấu xí dù rằng tôi phải mặc năm ba lớp áo, đội hai ba lớp mũ, dùng hai ba lớp khăn che mặt. Nhưng không hiểu vì động cơ gì mà một số phóng viên của một đơn vị báo đã liên tục đưa tin với hàng loạt bài báo đầy những thông tin giật gân, mang tính quy chụp, cho rằng Thuận Thảo tự ý bứng cây xanh đường phố đem vào Resort, mượn lời người này người khác nói rằng Thuận Thảo vi phạm tội này tội nọ theo luật hình sự. Đọc những bài báo đó, tôi vừa bàng hoàng vừa ngỡ ngàng, như không tin vào sự thật. Bởi vì việc đưa một số cây bàng biển vào khu resort Thuận Thảo là có sự đồng ý cho phép của một đơn vị có thẩm quyền về quản lý cây xanh của TP.Tuy Hòa-tỉnh Phú Yên.
Lúc đó, do công trình quá gấp để kịp đưa một số hạng mục vào phục vụ trong dịp Tết nguyên đán Kỉ Sửu 2009, mà biển Tuy Hòa lại là bãi ngang, sức gió lớn. Cây trồng thích hợp nhất ở đây ngoài cây phi lao là cây bàng biển, mà tôi thì có đến mấy ngàn cây bàng biển do mua từ công ty cây xanh nói trên nhưng chưa được lớn lắm. Để kịp tạo cảnh quan và cũng để chắn gió biển cho khu Resort, nên tôi đã xin phép với đơn vị quản lý cây xanh của TP.Tuy Hòa cho đổi một số cây bàng biển tương đối lớn một chút và được đơn vị này đồng ý. Việc đào đổi những cây bàng biển này là do nhân viên của đơn vị quản lý cây xanh trực tiếp thực hiện để đảm bảo về mặt kĩ thuật, còn nhân viên Thuận Thảo thì chỉ theo hỗ trợ. Khi đào bứng cây, để đảm bảo tỉ lệ sống của cây được tốt cho nên phải thực hiện vào ban đêm, trời mát. Thế là đơn vị báo nọ cho là Thuận Thảo nhổ trộm cây xanh của thành phố. Và như vậy là đưa tin lên báo, khiến cho mọi người hiểu lầm về Thuận Thảo. Tiếp đó, báo lại đưa ảnh tôi đang chống gậy với lời chú thích là tôi chống gậy để chỉ huy bứng cây xanh. Đọc đến đây, tôi cảm thấy bàng hoàng và rất giận vì đó là điều hoàn toàn mà báo bịa đặt. Vì lúc nhân viên công ty cây xanh và nhân viên của tôi đang thực hiện việc đào đổi cây bàng biển thì tôi đang ở dưới bờ biển để chỉ đạo các xe ủi đào múc cát làm bờ kè chắn sóng của khu Resort; với nữa, Thuận Thảo có một đội ngũ nhân viên hơn 100 người phụ trách về kĩ thuật cây cảnh của Công ty thì cần gì bản thân tôi phải đi trực tiếp để làm việc đó, trong khi tôi không biết gì về kĩ thuật cây cảnh thì làm sao có thể mà “chỉ huy bứng cây xanh” được. Bức ảnh của tôi mà báo đưa lên, đó là lúc tôi chống gậy từ dưới bãi biển đi lên trên đường, cách bãi biển khoảng 50m để làm việc với các anh công an khu vực, giải đáp cho các anh biết về việc đào đổi cây bàng biển. Thêm nữa, một điều khiến tôi cũng hết sức đau đớn đó là việc tờ báo nọ đã cắt xén câu chữ, lời nói của tôi để đưa đến cho bạn đọc một sự hiểu lầm lệch lạc, làm méo mó, xúc phạm danh dự, uy tín của tôi.
Số là trong cuộc họp với các cơ quan ban ngành chức năng của TP.Tuy Hòa ngày 08.01.2009 có mặt ông Chủ tịch UBND thành phố, tôi tủi thân rưng rưng nước mắt tâm sự: “Tôi nói thật với anh, tôi đau đớn lắm! Đã miệt mài lo công việc suốt ngày đêm dưới biển để kịp khánh thành công trình, làm đẹp cho thành phố, đa số là phải ở lại đêm, vậy mà còn bị báo... viết xúc phạm, bêu rếu cả nước. Bây giờ hình ảnh đẹp đẽ của tôi bị bao nhiêu người cả thế giới hiểu lầm! Nói thật anh, có những lúc tôi bị stress mơ màng, muốn đánh lộn mà chẳng biết đánh ai !”. Tôi vừa nói vừa khóc, cả hội trường cười. Ông Chủ tịch UBND thành phố thấy tôi mỏi mệt, an ủi: “Thôi! Chị ráng chịu đựng!…” Nhưng khi báo đưa tin, lại bỏ bớt, cắt xén câu chữ lời phát biểu của tôi, khiến cho hình ảnh của tôi bị méo mó, trở thành người “có những biểu hiện thiếu văn hóa”. Báo còn cắt xén câu từ, dựng chuyện nói rằng tôi chê thành phố ít tiền, không đủ tiền để mua cây xanh.
Hồi báo đưa tin như vậy, tôi vừa đau đớn, vừa buồn, vừa giận. Nhưng vì công việc đầu tư thi công dự án khu Resort lu bu và gấp gáp quá. Hơn nữa, tôi nghĩ, “cây ngay không sợ chết đứng”, và quan điểm của Thuận Thảo là không muốn đôi co với báo chí, nên tôi im lặng, dành thời gian để tập trung hoàn tất giai đoạn 1 của khu Resort Thuận Thảo. Cuộc đời, ở hiền thì được gặp lành. Rất mừng cho Thuận Thảo là sau đó, vụ Báo chí-Xuất bản-Ban Tuyên giáo Trung ương, báo Pháp luật Việt Nam, báo Doanh nhân và Pháp luật, báo Diễn đàn Doanh nghiệp, Đài Truyền hình Việt Nam, báo Sài Gòn giải phóng, báo Phú Yên… đã lên tiếng minh oan và làm rõ nỗi oan cho Thuận Thảo. Ban biên tập của tờ báo đã đăng tin sai sự thật về Thuận Thảo cũng đã nhận lỗi của mình với Thuận Thảo và đã ngưng không tiếp tục đưa tin về vụ việc này nữa.
Nhân đây, tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn đối với các cơ quan, ban ngành, các đoàn thể ở Trung ương và của tỉnh Phú Yên, các đơn vị thông tấn báo chí, các đối tác, bạn bè, quý khách hàng và cộng đồng doanh nghiệp cả nước đã có sự giúp đỡ, chia sẻ với Thuận Thảo trong vụ cây bàng biển vừa qua.
VHVN: Và cuối cùng, bà làm thế nào để vượt qua sự cạnh tranh khốc liệt trên thương trường ?
Bà Võ Thị Thanh: Không có sự thành công nào lại không phải trả giá bằng nước mắt. Để được như ngày hôm nay, được chồng yêu con quý, được xã hội tôn vinh, bản thân tôi phải vượt qua một chặng đường dài phấn đấu, chịu nhiều điều tiếng, bị đồn thổi, bị đối thủ chơi xấu, kèn cựa… Điều khiến tôi sợ nhất không phải là sự cạnh tranh,kèn cựa trên thường trường hay những lời thị phi của người đời, mà sợ gia đình không yên ấm, chồng không thông cảm và con cái không ngoan. Nhưng may mắn là tôi luôn có gia đình và những người bạn tốt ở bên cạnh ủng hộ. Do đó, tôi tự nhủ sẽ luôn cố gắng vượt qua mọi khó khăn thử thách để không phụ lòng tin của mọi người. Trong định hướng chiến lược phát triển của Thuận Thảo, chúng tôi tiếp tục đầu tư chiều sâu cho cả về nguồn nhân lực và chất lượng các sản phẩm-dịch vụ ngày thêm hoàn hảo, hoàn thiện về chất lượng phục vụ và công tác chăm sóc khách hàng, xứng đáng hơn nữa với lòng tin yêu của khách hàng cả nước, thực hiện đúng cam kết về chất lượng của Thuận Thảo là: Thuận Thảo là đơn vị phục vụ tốt nhất.
VHVN: Xin cảm ơn bà về cuộc trò chuyện thân tình và cởi mở này. Xin chúc bà sức khỏe, hạnh phúc! Chúc Thuận Thảo tiếp tục đạt nhiều thành công mới và ngày càng thịnh vượng!
